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一.配置检测

您可以选择下载检测器,检测了解您的电脑软硬件对《天谕》运行的支持情况哦!

*非IE浏览器环境:

二.推荐配置

硬件项目 低端配置 推荐配置
CPU Intel i3 8100及同等配置 Intel i5 10400及同等配置
内存 8GB内存 8GB内存及以上
显卡 GeForce GTX 750以上独立显卡 GeForce
GTX1060/RTX2060
以上独立显卡
硬盘 7200转机械硬盘 SSD固态硬盘
系统 Win7 | Win10 Win7 | Win10
分辨率 1920x1080 2560x1440 | 2K显示器

三.NVIDIA显卡驱动下载安装

显卡驱动太旧的话会存在一些已知的不兼容问题,因此,谕姐在此强烈建议大家更新最新的显卡驱动,以获得最佳的游戏体验哦!

如何查找适用于我的 NVIDIA 产品的驱动程序?

1进入NVIDIA官网,检测您的驱动型号,并直接下载更新适用于您的显卡驱动。点击检测

2 已经了解自己的版本情况,可直接下载!

五.常用FAQ

Q1

天谕是什么类型的游戏?

《天谕》是由网易盘古开发组历时五年、耗资过亿自主研发的3DMMORPG网游。

Q2

如何知道自的帐号是否激活?

谕霸们可通过“激活查询”,查询帐号的激活状态。>>激活查询

Q3

游戏下载不动了。

您可尝试以下解决办法:
1、 先尝试暂停下载,再重新开启下载。
2、 退出360安全卫士、其他杀毒软件后,重新打开下载器进行下载。
3、 若还是无法下载,可在官网下载页面查看其他下载方式。
4、 其次检查你的网络环境是否有问题,尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。

Q4

游戏下载其他问题。

您可尝试以下解决办法:
1、使用HTTP下载必需下载五部分客户端文件到同一目录下,无需解压,点击pg-1.0.0.exe文件安装即可,未完整下载会导致无法正常进入。
2、使用极速下载只需等待下载完成后,点击“开始安装”即可。下载过程中如果点击“暂停下载”功能,需要一段时间保存,请耐心等待。
3、如果文件校验不通过,请到论坛的建议收集发帖,会有专人负责解答您的问题。

Q5

游戏更新问题。

游戏更新出现无法更新的情况,可以使用该解决方法,到官网下载补丁文件,然后到游戏安装目录下,双击manualupdate.exe进行手动更新。

Q6

进入游戏后,发现屏幕全黑、没有游戏画面、画面卡住等情况。

1、 可能缺少dx文件,可下载dx修复工具安装,下载地址:客户端下载地址,修复后重新启动游戏再试。
2、 若仍然不行,可能你的显卡驱动有问题,可使用驱动精灵,尝试更新游戏显卡。重新启动游戏再试。

Q7

游戏登陆问题。

如登陆游戏时遇到黑屏提示“找不到服务器列表”,可先尝试以管理员身份运行游戏,如果还不行,则将游戏安装到非系统盘再试。

Q8

战斗或行走有明显的网络延时。

1、 首先你先尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。
2、 其次,可能目前游戏客户端有部分文件损坏,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件)。
3、 也可能您电脑硬件有异常,建议您可以尝试在附近网吧或者朋友的机器上登录试试,如果不卡,则断定是您的电脑有异常;建议找专业人士检查或者更新操作系统、升级硬件。
4、 另外,可能是突发的网络问题导致您出现卡机的情况,或者我们服务器出现短暂链接失败、宕机等。若出现这样的情况,游戏登录界面、官方论坛、客服专区会及时发布通知的,您可以多留意看看。
温馨提醒:如果您是与他人共享网络,请留意局域网内是否有人使用"BT、迅雷"等下载工具。同一网络的用户下载文件会占用大量的网络带宽,将直接导致您游戏时出现卡机。

Q9

人物卡死,怎么都跑不出当前画面?

若游戏人物卡住了,可通过点击主界面自己血条右侧的“脱离异常坐标”按钮,离开卡住的场景、回到正常场景。

Q10

游戏客户端报错、崩溃。

1、 游戏客户端报错崩溃,首先游戏内会弹出崩溃信息,请上传您的错误信息,我们会第一时间进行检测,你可重新启动游戏,看是否还会再次崩溃。
2、 如果崩溃较为频繁,可在安装客户端目录下,点击“repairer.exe”,程序将自动进行修复工作。
3、 若修复后还是频繁的报错,建议您尝试重新下载安装游戏(一定要删除之前所有游戏文件),若仍有问题,请联系论坛管理员。
4、 建议调整游戏配置,降低画面质量,提高游戏稳定性。

Q11

对于游戏中的各种内容,比如npc、装备、玩法活动、升级规则不了解,可以咨询谁?

请点击游戏右上角的”网易精灵“按钮,打开精灵界面,输入你的关键字,精灵会解答你的问题。

Q12

若无法更新客户端,客户端更新速度为0。

先关闭程序,然后把安装目录下的download目录删掉,重新更新。

Q13

发现游戏字体缺损乱码的情况怎么办?

请缩放窗口或者在 系统设置->视频设置->分辨率中 修改分辨率,可解决问题。